Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel ihr wählt!
Eure Vorteile als unser Kunde im Überblick:
1. Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
2. Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
3. Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
4. Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
5. Bewährt seit 1999 mit mehr als 7.000 zertifizierten Online-Shops
Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.
Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher (Details zur Garantie findet ihr hier) gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Ihr könnt euch per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden. Mehr Informationen erhaltet ihr direkt bei Trusted Shops.
